Chính Sách Bảo Mật 88kg

88kg thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (dùng cho xác minh KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin tài chính: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) — chỉ dùng để xử lý nạp/rút tiền.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch, thời gian đăng nhập, địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt sử dụng.
• Dữ liệu kỹ thuật: Cookie, token phiên đăng nhập, dữ liệu hiệu suất ứng dụng nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và tối thiểu cho mục đích vận hành dịch vụ. Không có dữ liệu nào được thu thập vượt quá phạm vi đã công bố trong tài liệu này.

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho 88kg được sử dụng cho các mục đích sau đây:

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi; xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn qua các kênh thanh toán đã đăng ký.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
• Phân tích xu hướng sử dụng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người chơi.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền (khi bắt buộc).

88kg không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

88kg cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, dữ liệu có thể được chia sẻ với:

• Đối tác thanh toán được xác minh: Các đơn vị xử lý giao dịch như Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank, Agribank, VietinBank, ACB, TPBank, Sacombank, MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay — chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng máy chủ, dịch vụ bảo mật và phòng chống gian lận — tất cả đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 88kg.
• Nhà cung cấp game: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các đối tác game khác có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh nhằm đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp bắt buộc theo lệnh của tòa án hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, 88kg có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo đúng quy định pháp luật.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 88kg đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.

88kg áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 88kg được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực đa lớp: Hệ thống đăng nhập sử dụng xác thực 2 yếu tố (2FA) kết hợp với theo dõi hành vi bất thường để phát hiện xâm nhập.
• Tường lửa & chống DDoS: Hạ tầng máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa thế hệ mới và hệ thống chống tấn công từ chối dịch vụ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Giám sát 24/7: Đội ngũ bảo mật của 88kg theo dõi hệ thống liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời với mọi mối đe dọa.

Mặc dù 88kg áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích người chơi tự bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật xác thực 2 yếu tố.

88kg sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất dịch vụ:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo tính bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người chơi sử dụng trang web nhằm cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, thiết lập hiển thị và tùy chọn cá nhân của bạn để mang lại trải nghiệm nhất quán.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đáng ngờ, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ phiên làm việc.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ 88kg.

88kg chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động bình thường.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu trữ tối đa 5 năm sau ngày đóng tài khoản để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp (nếu có).
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu về lưu giữ hồ sơ tài chính.
• Nhật ký bảo mật: Được lưu trữ tối đa 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tự động hết hạn sau 12 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình bảo mật của 88kg.

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 88kg:

Dịch vụ của 88kg chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới độ tuổi quy định này.

• Quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân.
• Nếu 88kg phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con/người thân của bạn đã tạo tài khoản tại 88kg, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected].

Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, bao gồm yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu ho ặc phản đối xử lý, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến:

• Email: [email protected]
• Tiêu đề email: [Yêu cầu bảo mật dữ liệu] — Họ tên — Số tài khoản
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ
• Hỗ trợ: 24/7 — Tất cả các ngày trong năm (ICT, UTC+7)

Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

88kg có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng:

• Thông báo sẽ được đăng trên trang chủ 88kg.onl ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả người chơi đang hoạt động.
• Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực bằng cách liên hệ [email protected].