Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 88kg

Để được phép sử dụng các dịch vụ của 88kg, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược bởi bất kỳ cơ quan thẩm quyền nào.
• Chưa từng bị 88kg đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và tiềm ẩn rủi ro tài chính.

88kg có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Nếu bạn không thể cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ, tài khoản có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất quy trình này.

Khi đăng ký tài khoản tại 88kg, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, trung thực và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động.

• Mỗi người chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại 88kg.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin giả, thiết bị khác, địa chỉ IP khác) đều bị nghiêm cấm và dẫn đến việc khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.
• Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP). 88kg không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin cho người khác.
• Mọi thay đổi thông tin tài khoản phải được thực hiện qua kênh hỗ trợ chính thức và có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.

88kg hỗ trợ đa dạng phương thức nạp tiền phù hợp với thói quen thanh toán của người Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, VietinBank, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank và Sacombank.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: ₫50.000.
• Số tiền nạp tối đa mỗi giao dịch: ₫20.000.000.
• Giao dịch nạp tiền chỉ được chấp nhận từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên người đăng ký tại 88kg. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận, 88kg có quyền tạm giữ số dư và yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý.
• 88kg không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán trung gian.

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền sau khi đã hoàn thành đầy đủ các điều kiện vòng cược áp dụng (nếu có) và tài khoản đã được xác minh danh tính thành công.

• Yêu cầu rút tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý trong vòng 1–5 phút.
• Yêu cầu rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng được xử lý trong vòng tối đa 30 phút trong giờ hành chính.
• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: ₫100.000. Số tiền rút tối đa mỗi ngày có thể được điều chỉnh tùy theo cấp độ thành viên.
• Tài khoản nhận tiền rút phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh tại 88kg.
• 88kg bảo lưu quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường trước khi phê duyệt.
• Nghiêm cấm rút tiền từ số dư có được qua các phương thức gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc thông đồng với người chơi khác.

88kg thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và người chơi thân thiết. Tất cả các ưu đãi đều đi kèm điều kiện cụ thể như sau:

• Thưởng chào mừng và các bonus khác chỉ được ghi có vào tài khoản sau khi người chơi hoàn thành yêu cầu nạp tiền tối thiểu theo từng chương trình.
• Số tiền thưởng phải được vòng cược đủ số lần quy định (thường từ 15x đến 30x tùy chương trình) trước khi được rút ra.
• Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán chỉ được nhận mỗi loại ưu đãi một lần duy nhất.
• 88kg có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
• Hành vi cá cược đối xứng (arbitrage), cá cược tối thiểu để đáp ứng vòng cược mà không có ý định chơi thực sự, sẽ bị xem là vi phạm và dẫn đến việc hủy toàn bộ thưởng cùng số dư liên quan.

Mọi cược được đặt tại 88kg đều phụ thuộc vào điều kiện hợp lệ của sự kiện, trận đấu hoặc ván game tương ứng.

• Cược được xem là hợp lệ khi hệ thống xác nhận và hiển thị mã giao dịch thành công. Lỗi kết nối Internet phía người chơi không phải lý do để hủy cược.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc gián đoạn theo quy định của nhà tổ chức (ví dụ: trận bóng đá bị hủy trước 75 phút), cược sẽ được hoàn tiền theo chính sách hoàn cược của từng sảnh.
• 88kg không chịu trách nhiệm đối với kết quả cược bị ảnh hưởng bởi lỗi truyền hình trực tiếp hoặc sai lệch thông tin từ nguồn thứ ba.
• Cược đặt do lợi dụng lỗi hiển thị tỷ lệ cược bất thường (giá rác) sẽ bị hủy và số tiền thắng cược liên quan sẽ không được chi trả.
• Kết quả của tất cả các game casino và nổ hũ được xác định bởi hệ thống RNG đã được kiểm định độc lập. Kết quả là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi ván game kết thúc.

Để bảo vệ tính công bằng và an toàn cho toàn thể cộng đồng người chơi, 88kg nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác, đại lý hoặc nhân viên của 88kg để gian lận kết quả hoặc rút tiền bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị hoặc lỗ hổng bảo mật của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 88kg cho các hoạt động tài chính phi pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ khách hàng hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho người khác, hoặc sử dụng tài khoản của người khác để đặt cược.

Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện vi phạm sẽ bị khóa vĩnh viễn ngay lập tức, toàn bộ số dư và tiền thắng cược liên quan sẽ bị tịch thu, và thông tin vi phạm có thể được chia sẻ với các cơ quan có thẩm quyền.

88kg bảo lưu các quyền hạn sau đây nhằm đảm bảo an toàn, công bằng và tuân thủ pháp luật:

• Từ chối, tạm giữ hoặc hủy bất kỳ giao dịch nào mà 88kg có lý do hợp lý để nghi ngờ là gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Điều chỉnh, bổ sung hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien trên website.
• Tạm ngưng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống hoặc xử lý sự cố kỹ thuật. 88kg sẽ thông báo trước khi bảo trì theo kế hoạch, nhưng không chịu trách nhiệm đối với gián đoạn dịch vụ do các nguyên nhân bất khả kháng.

88kg không chịu trách nhiệm đối với tổn thất tài chính của người chơi phát sinh từ quyết định cá cược cá nhân, thua lỗ do may rủi, hoặc các thiệt hại gián tiếp không liên quan trực tiếp đến lỗi kỹ thuật của nền tảng.

88kg cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tạm ngưng tài khoản: Người chơi có thể tự yêu cầu khóa tài khoản tạm thời trong khoảng thời gian 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Trong trường hợp nghiêm trọng, người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Hỗ trợ khẩn cấp: Liên hệ [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ 24/7.

Đọc thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các chính sách và công cụ hỗ trợ.

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi tại 88kg được thực hiện theo đúng quy định trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 88kg được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit.
• Thông tin cá nhân của người chơi không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác thanh toán được xác minh khi cần thiết để xử lý giao dịch.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả cá cược, người chơi nên:

• Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng 88kg qua email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ khi sự kiện xảy ra.
• Cung cấp đầy đủ thông tin, bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian xảy ra) để hỗ trợ quá trình điều tra.
• 88kg cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc.
• Trong mọi tranh chấp, nhật ký hệ thống (server logs) của 88kg là bằng chứng có giá trị pháp lý cao nhất và quyết định của ban quản trị là quyết định cuối cùng.

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần đảm bảo:

• Không có cược nào đang chờ kết quả hoặc giao dịch tài chính đang xử lý.
• Số dư khả dụng trong tài khoản đã được rút về phương thức thanh toán hợp lệ đứng tên chính chủ.
• Các điều kiện vòng cược của bất kỳ bonus nào đã được hoàn thành hoặc số dư bonus sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

88kg có quyền chấm dứt tài khoản người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản nghiêm trọng. Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, toàn bộ số dư và tiền thắng cược chưa rút sẽ bị tịch thu và không được hoàn trả.